Владельцы веб-сайтов и бизнеса понимают, что большинство их потенциальных клиентов находят их в Интернете. Веб-сайта с несколькими основными веб-функциями не всегда достаточно, чтобы клиенты возвращались. В этом списке обсуждаются некоторые из наиболее важных функций, которые должны быть включены в любой веб-сайт, но особенно те, которые связаны с бизнесом.

Контактная информация
Каждый веб-сайт должен содержать основную контактную информацию — обычно адрес и номер телефона — о компании или организации, которой он принадлежит. Как клиентов, так и посетителей очень расстраивает, когда они не могут легко понять, как связаться с компанией по поводу их продукта или услуги (или пожаловаться компании, если у них был негативный опыт). Некоторые предприятия вообще не размещают эту информацию на своих веб-сайтах, что так же плохо, как отсутствие веб-сайта вообще.

У вас есть веб-сайт, но вы не указываете свою контактную информацию?
Геоланс может помочь! Мы упростили для вас добавление контактной информации на ваш веб-сайт за считанные минуты. Все, что вам нужно, это веб-браузер и подключение к Интернету. Кроме того, наши услуги бесплатны!

Вам больше никогда не придется беспокоиться о том, что клиенты не смогут снова найти вашу контактную информацию. Кроме того, это отличный способ повысить удовлетворенность клиентов, упростив им возможность связаться с вами.

Наиболее важные функции веб-сайта
Владельцы веб-сайтов часто настолько заняты сбором своих реальных продуктов и услуг, что не всегда тратят время, необходимое для того, чтобы убедиться, что на их веб-сайте есть все необходимые функции. В этой статье предлагается убедиться, что ваш бизнес-сайт имеет следующие десять основных функций: 1) контактную информацию, 2) карту и / или маршруты до вашего бизнеса, 3) часы работы, 4) историю вашей компании, 5) продукты и предлагаемые услуги, 6) отзывы довольных клиентов, 7) специальные предложения и акции для новых и существующих клиентов, 8) раздел часто задаваемых вопросов, в котором содержатся ответы на распространенные вопросы об использовании вашего продукта или услуги, 9) политика возврата для клиентов, которые недовольны вашим продуктом или услугу (которая также должна быть размещена на странице «Правила и условия»), 10 ) способ оставлять комментарии на вашем веб-сайте.

Предприятия могут значительно увеличить свой веб-трафик, включив эти ключевые веб-функции в свои веб-сайты. Благодаря этим функциям многие предприятия посещают в среднем сотни и даже тысячи посетителей в день.

Люди хотят ограничить свое время в сети, что требует более привлекательных веб-сайтов.
Это привлекает их внимание и предоставляет полезную информацию. Посетители должны иметь возможность выполнять задачи быстро и легко, без навигации по всему веб-сайту или поиска нужной информации. Чем сложнее посетителям, тем меньше вероятность того, что они останутся на вашем сайте и выполнят то, ради чего пришли сюда в первую очередь.

Удобная навигация — самая полезная функция сайта
Люди посещают ваш бизнес-сайт, чтобы узнать, что вы предлагаете, и они ожидают, что это будет легко для них. Простое интерактивное меню может помочь посетителям вернуться назад по вашему сайту, если они потеряют свое место, а также быстро перейти из одной части сайта в другую. Хорошая навигация заставляет людей чувствовать, что они главные — что именно они знают, куда они идут и как (и когда) они туда доберутся.

Посетители хотят видимый веб-сайт
Это означает, что большинству веб-пользователей нужны ссылки и кнопки достаточно большого размера, чтобы они не напрягали глаза, пытаясь их прочитать, и не беспокоились о том, чтобы дважды щелкнуть что-то из-за того, что оно слишком маленькое или плохо контрастирует с фоновым цветом. Лучшие дизайны используют цветовой контраст, чтобы выделить важные ссылки и кнопки на странице.

Вы можете привлечь внимание людей с помощью видео
Большинство людей не хотят сидеть и читать весь день. Если ваш веб-сайт заполнен текстом, рассмотрите возможность добавления соответствующих видео или изображений, которые могли бы естественным образом дополнить то, что вы пытаетесь сказать в своем тексте. Люди используют веб-сайты не только для чтения — они хотят развлекаться, узнавая о вашем бизнесе!

По мере того, как сообщения в блогах становятся более популярными
Люди больше не будут переходить по нескольким страницам вашего сайта (или переходить туда и обратно). Они будут ожидать, что вы поместите все в один простой для чтения пост, который они смогут быстро прочитать, прежде чем перейти к чему-то другому. Это означает, что каждая страница должна быть полностью самодостаточной и иметь смысл сама по себе — при этом необходимо убедиться, что она по-прежнему связана с остальной частью вашего сайта.

Использование большего размера шрифта может помочь вашему сайту выделиться.
Серьезно, крупный текст означает лучшую читабельность даже для больших блоков контента. Если вы боретесь с этим, попробуйте переключиться на более читаемый шрифт, такой как Verdana или Arial (или даже что-то вроде Comic Sans, если вам это нравится). Убедитесь, что межстрочный интервал достаточно широк, чтобы добавить немного пустого пространства на страницу, что также улучшит читаемость!

Не стоит недооценивать желание людей делиться информацией
Если они сочтут это полезным, захватывающим или интересным, они захотят отправить его своим друзьям через Facebook, Twitter или по электронной почте. Если вы используете такую ​​платформу, как WordPress, сотни плагинов предоставят возможности обмена в социальных сетях прямо с вашего веб-сайта, что позволит чрезвычайно легко заинтересовать посетителей вашим контентом.

Вместо того, чтобы представлять, какой может быть ваша компания
Вы должны сесть и подумать обо всех отличных вещах, которые вы могли бы добавить на свой веб-сайт на основе других веб-сайтов, которые уже были успешными. Подумайте, почему эти функции так популярны и как они могут помочь вам охватить больше людей. Например: добавление RSS-канала на ваш сайт позволяет посетителям подписываться на обновления посредством подписки (вместо перехода по ссылкам).

Это вызывает доверие и строит отношения с клиентами.
Это также побуждает их делиться своими знаниями и опытом с другими, создавая себе репутацию в сообществе. Если вы собираетесь добавить гостевую книгу, убедитесь, что она проста в использовании и не требует от ваших посетителей регистрации или предоставления своих адресов электронной почты. Это только отпугнет людей!

Следите за тем, какие кнопки получают больше всего кликов
У вас больше подписчиков с одного поста в блоге, чем с другого? Получаете ли вы больше внимания на Facebook, чем на LinkedIn? Примите к сведению это, чтобы знать, что работает и почему, а затем удвойте информацию, которая приносит качественный трафик для дальнейшего роста.

Если вы выполните все эти шаги, навигация по вашему сайту станет намного проще — не только для вас, но и для всех остальных. Ваши посетители должны иметь возможность быстро реагировать на информацию, которую вы им предоставляете, и без труда находить то, что они ищут.

Блоги компаний по-прежнему ценны
Это означает, что вы должны обязательно регулярно обновлять их, даже если речь идет только о сообщениях, содержащих от 100 до 300 слов. Вы хотите, чтобы ваши посетители возвращались снова и снова, поэтому убедитесь, что у них есть веская причина для этого, предоставляя им актуальную информацию каждый раз!

Люди отдают предпочтение цветовому контрасту при выборе веб-сайта.
Если вы используете цвета для текста и фона, убедитесь, что контраста достаточно, чтобы ваши ссылки были четкими. Лучшие практики предполагают, что цвет переднего плана (текста) — #1a475f, а фон — #374442. Это убережет пользователей от случайного нажатия на что-то, потому что они не совсем уверены, что кликабельно. В противном случае выберите черные кнопки на белом фоне для достижения оптимальных результатов.

Хороший сайт должен быть отзывчивым
Если вы не уверены, подходит ли ваш сайт для мобильных устройств, попробуйте положить смартфон или планшет на экран во время загрузки. Если веб-сайт адаптируется без проблем, вы выиграли! Если это не так, рассмотрите возможность найма веб-дизайнера для обновления вашей платформы, чтобы она хорошо работала на всех устройствах, независимо от того, какую технологию кто-то использует.

Вы должны нанимать экспертов во всех областях, которые относятся к вашей отрасли.
Это гарантирует, что под рукой будут люди, которые знают, о чем говорят, отвечая на сложные вопросы или выполняя просьбы. Вам не всегда нужно следовать их советам, но, по крайней мере, убедитесь, что вы держите их в курсе во время разговоров с клиентами (и другими профессионалами), чтобы быть в курсе последних тенденций в сообществе.

Если у вас есть вопросы о том, что следует добавить или убрать с вашего сайта, задайте их в разделе комментариев ниже! Эта статья предназначена для того, чтобы помочь указать на некоторые из наиболее важных функций для бизнеса, но всегда возможно, что вы могли бы использовать что-то совершенно другое.

Избегайте использования всплывающих окон
Это может показаться быстрым способом привлечь внимание, но они, как правило, раздражают людей и заставляют их покинуть ваш сайт быстрее, чем когда-либо прежде. При разработке веб-сайтов контент является ключевым. Если пока нет ничего стоящего для чтения, не ждите, что посетители будут задерживаться до тех пор, пока что-то не появится только потому, что они не могут избавиться от рекламы или экрана, которые блокируют нужный им контент.

Вы всегда должны включать панель поиска
Это может показаться здравым смыслом, но учтите следующее: не все будут думать о словах, которые вам нужно использовать, просто потому, что они имеют в виду определенную функцию. Вместо этого спросите себя, какие вопросы могут задавать люди, а затем вставьте эти слова в текстовое поле как можно умнее. Это значительно повысит ваши шансы быть найденным в Интернете, независимо от того, насколько сложно кому-то описать свою ситуацию в любой момент времени.

Не спешите внедрять новые функции на свой сайт
Конечно, некоторые веб-сайты или компании могут извлечь выгоду из быстрого решения проблемы, но зачем принудительно размещать что-либо на сайте до того, как он будет готов? Если вы не уверены, что получите нужные результаты от конкретной функции, просто подождите и вернитесь к ней позже. Это обеспечит стабильность вашего сайта и гарантирует, что все работает должным образом, прежде чем вы наймете новый персонал для выполнения поставленной задачи.

Люди хотят иметь возможность найти дорогу назад, если они что-то забыли
Поэтому убедитесь, что они не теряют себя, размещая ссылки на каждой странице (по крайней мере), которые возвращают их прямо на домашнюю страницу, где они могут начать заново или получить доступ к совершенно другой части вашего сайта. Если пользователи попадут в тупик, они вряд ли вернутся — даже если в одной конкретной области был хороший контент!

Вы всегда должны включать профили в социальных сетях для дополнительной рекламы
Это поможет создать базу поклонников и увеличить количество людей, которые могут совершить покупку в вашей компании. Профили в социальных сетях никогда не должны мешать дизайну веб-сайта или отменять его, поэтому важно не требовать слишком много внимания сразу. Как только вы все настроите должным образом, сосредоточьтесь на том, чтобы реклама была сдержанной, и не забывайте о предоставлении качественного контента, которым пользователи могут наслаждаться, не чувствуя, что их бьют по голове рекламой после каждого предложения.

При разработке макетов веб-сайтов не игнорируйте пустое пространство.
Убедитесь, что между отдельными элементами на экране всегда достаточно места (или пустого пространства), поскольку это облегчает посетителям навигацию по вашему сайту, не беспокоясь о том, что они могут случайно щелкнуть что-то. Это становится еще более важным, если на каждой странице много рекламы или других отвлекающих факторов, которые могут сбить людей с толку.

Модный внешний вид означает вовлеченность веб-сайта
Если это так, возможно, пришло время начать поиск модного веб-сайта. Это означает, что вам, вероятно, следует подумать об обновлении вашего сайта или создании чего-то нового с нуля, если старый уже какое-то время не использовался.

Это не означает, что каждая отдельная страница должна быть сделана всего за пару месяцев, потому что в наши дни тенденции могут быстро меняться. Тем не менее, всегда лучше стараться быть в курсе того, что популярно, на случай, если со временем что-то резко изменится. Тенденции обычно основаны на определенных цветах, уникальных функциях или макетах в зависимости от того, кто что разрабатывает в любой момент.

Вам также необходимо подумать о том, как ваш сайт будет взаимодействовать с пользователем, чтобы обеспечить ему положительный опыт. Это означает, что простой в использовании и удобный макет важен, потому что он говорит за вас, прежде чем любой потенциальный клиент узнает что-либо о вашей компании.

Лучший способ взглянуть на это — подумать о том, что бы вы хотели увидеть, если бы прямо сейчас посещали веб-сайт другой компании. Скорее всего, вы хотели бы что-то гладкое, стильное и доступное, потому что кажется, что при его создании в целом были вложены некоторые мысли.

Это не означает, что каждая отдельная страница должна быть одинаковой, но они не должны отличаться друг от друга настолько, чтобы люди могли легко распознать, когда они читают на одной странице или наткнулись на новую после нажатия на ссылку, чтобы посетить другую область. твой сайт.

Некоторые страницы должны быть более информативными, чем другие
Некоторые страницы должны быть более простыми, в то время как другие должны предоставлять посетителям дополнительную информацию, которая поможет им лучше понять, что вы продвигаете в целом. Это означает, что рекомендуется разделить их, потому что в противном случае некоторым людям может показаться, что они не могут получить доступ к определенному контенту, или они могут случайно пропустить что-то важное по ошибке.

Информационные страницы не обязательно должны соответствовать какой-либо шаблонной форме, поэтому дайте волю своему воображению при создании оригинальных макетов для каждой страницы вашего веб-сайта. Нет необходимости выделять каждую возможную деталь о вашем продукте или услуге, и это может привести к ошеломляющему опыту для тех, кто пытается получить лучшее представление о том, что вы можете предложить.

Например, информационные страницы могут быть сделаны с различными типами диаграмм и графиков в зависимости от доступного контента. Они должны быть визуально привлекательными, но в то же время нести достаточно информации, чтобы посетители чувствовали, что узнали что-то интересное, не чувствуя, что это было навязано им самим веб-сайтом.

Как вы, возможно, заметили в этой статье, многие факторы влияют на успешное присутствие вашего бизнеса в Интернете. Это означает, что вам понадобится еще больше помощи, чем просто это руководство, чтобы все выглядело так, как будто они должны были быть вместе с самого начала.

Лучшие практики на странице «Свяжитесь с нами»
Если вам интересно, как лучше всего настроить страницу контактов, есть много разных вещей, которые вы можете сделать. Например, обычно лучше сделать это простым, потому что, если люди не хотят связываться с вами по какой-либо причине, они, вероятно, не будут задерживаться достаточно долго, чтобы понять, как это сделать.

Подумайте о том, чтобы всю информацию было легко найти и чтобы она отображалась четко. Не забудьте указать все, что может понадобиться потенциальным клиентам, например, номера телефонов, адреса электронной почты, ссылки на страницы в социальных сетях или любое другое место на вашем сайте, которое имеет смысл включить в свое сообщение в зависимости от того, с чем они связываются. вы о конкретно.

Самая важная часть создания эффективной контактной страницы — убедиться, что она выглядит современно и хорошо организована. Нет необходимости сходить с ума с этим, потому что он должен быть простым, а не кричащим или сложным в целом, поэтому вместо этого делайте все просто.

Здесь также применяются все обычные правила, поэтому не забывайте о них, поскольку они могут иметь большое значение, когда вы пытаетесь решить, как ваш сайт должен выглядеть в целом.

Визуальные эффекты и описания продуктов одинаково важны
И визуальные эффекты, которые используются для рекламы ваших продуктов, и то, что о них написано, должны быть информативными сами по себе, поэтому вам не нужно полагаться только на одну из этих вещей, чтобы привлечь людей.

Не забудьте включить достаточно информации о каждом продукте или услуге, чтобы у вашей аудитории не возникло проблем с принятием решения впоследствии, если у них возникнут какие-либо вопросы. При этом определенные типы изображений могут сделать большую часть работы за вас, когда дело доходит до предоставления посетителям более подробной информации, не заставляя их читать слишком много.

Например, инфографика — отличный выбор, потому что она одновременно и стильная, и познавательная. Это означает, что потенциальные клиенты не будут чувствовать, что они тонут в тексте или скучают, пытаясь усвоить важные части вашего продукта.

Контент веб-сайта должен обеспечивать авторитет бренда
Если вы только начинаете со всем этим, то есть много разных вещей, которые следует учитывать при создании веб-контента. Такие вещи, как внешний вид вашего сайта, объем информации, доступной для каждого продукта или услуги, и даже тон, используемый в этих описаниях, должны быть хорошо продуманы, чтобы они идеально сочетались друг с другом.

Авторитет бренда — одна из самых важных составляющих успешного присутствия в Интернете, потому что это то, что подтолкнет людей выбрать ваш бизнес, а не чей-то другой, когда у них есть два похожих варианта. Например, если другая компания имеет больше отзывов о своих продуктах или более высокие рейтинги в социальных сетях, то ваша может показаться, что она не стоит времени людей, основываясь только на внешнем виде.

Когда дело доходит до этого, качество гораздо важнее количества, поэтому, если авторитет вашего бренда высок, вы можете позволить себе иметь гораздо меньше обзоров или оценок в целом. Это означает, что те, которые у вас есть, должны быть очень надежными, хотя одних только точных описаний продуктов обычно достаточно, чтобы убедить людей.

Лучшие практики на странице «Свяжитесь с нами»
Как вы, возможно, догадались, этот тоже оказывается довольно простым, поскольку он просто предназначен для того, чтобы предоставить людям, которым нужна дополнительная информация о том, как работает ваш бизнес, еще один способ. Таким образом, делайте все просто с большим количеством релевантной контактной информации, и не должно быть никаких проблем с созданием успешной контактной страницы веб-сайта.

Не делайте это слишком сложным, потому что даже менее опытные посетители поймут, что что-то не так, если они увидят ошибку на этой странице. Лучший способ действий — сосредоточиться на решении любых проблем, которые могут возникнуть, вместо того, чтобы пытаться создать слишком много наворотов для этой проблемы.